Politica de Devoluções

Política de devolução
Nossa política dura 30 dias. Se 30 dias se passaram desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer-lhe um reembolso ou troca.

Para ter direito a uma devolução, seu item não deve ser utilizado e nas mesmas condições em que você o recebeu com todas as tags anexadas. Também deve estar na embalagem original.

Não aceitamos produtos que sejam íntimos ou sanitários, materiais perigosos ou líquidos ou gases inflamáveis.

Itens não retornáveis ​​adicionais:
Cartões de presente
Cama de cetim personalizada
Alguns itens de saúde e cuidados pessoais
Trajes, acessórios para fantasias / calçados

 

Para completar o seu retorno, exigimos um recibo ou comprovante de compra.

Há certas situações em que apenas reembolsos parciais são concedidos (se aplicável)
Qualquer item que não esteja na sua condição original está danificado ou falta de peças por motivos não devido ao nosso erro
Qualquer item que seja devolvido mais do que 30 dias após a entrega

REEMBOLSOS (SE APLICÁVEL)
Uma vez que a sua devolução seja recebido e inspecionado por nós, iremos enviar um e-mail para notificá-lo de que recebemos o seu artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso
Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um determinado período de dias, menos uma taxa de reabastecimento de 20%.

REEMBOLSOS ATRASADOS OU EM FALTA (SE APLICÁVEL)
Se ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique novamente a sua conta bancária.
Em seguida, entre em contacto com a sua empresa de cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente publicado.
Em seguida, entre em contato com seu banco. Geralmente, há algum tempo de processamento antes de um reembolso ser lançado.
Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco em sales@satinbiz.com.

ARTIGOS VENDIDOS (SE APLICÁVEL)
Apenas itens com preços regulares podem ser reembolsados, infelizmente, itens de venda não podem ser reembolsados.

TROCAS (SE APLICÁVEL)
Só substituímos itens se estiverem com defeito ou danificados. Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para sales@satinbiz.com e envie seu item para: Clifford Marketing, LLC, 39458 Palm Drive, Bayview, TX 78566

presentes
Se o item foi marcado como um presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente pelo valor do seu retorno. Uma vez recebido o item devolvido, um certificado de presente será enviado para você.

Se o item não foi marcado como um presente quando comprado, ou o doador de presentes recebeu o pedido enviado para você mais tarde, nós enviaremos um reembolso ao doador de presentes e ele informará sobre o seu retorno.

Shipping
Para retornar seu produto, você deve enviar seu produto para:

Marketing de Clifford, LLC, 39458 Palm Drive, Bayview, TX 78566

Você será responsável pelo pagamento dos seus próprios custos de envio para devolução do item. Os custos de envio não são reembolsáveis. .

Dependendo de onde você mora, o tempo que pode demorar para que seu produto trocado atinja você pode variar.

Se estiver a enviar um artigo de valor superior a 75€, recomendamos a utilização de um serviço de transporte rastreável ou compra de seguro de transporte. Nós não nos responsabilizamos nem garantimos que receberemos o seu artigo devolvido.

 

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